Kliniek DeLairesse

Kliniek DeLairesse is gespecialiseerd in diagnostiek en dagbehandelingen. Medische ingrepen waarvoor u niet langdurig hoeft te worden opgenomen in een ziekenhuis. De Kliniek met respect voor u.

Missie : Klantgerichte zorg

Natuurlijk staat kwaliteit van medisch handelen ook bij ons voorop! Ons gekwalificeerd personeel en medische staf hebben een bovengemiddelde ervaring met de ingrepen die wij in onze kliniek verrichten. Daarbij maken wij gebruik van de modernste bewezen methoden en technieken. Daarnaast willen wij ons onderscheiden door onze klantvriendelijke benadering. Wij zien u niet als patiënt maar als klant!

Wij richten onze organisatie zo in dat wij de verschillende stappen van het zorgproces zoveel mogelijk concentreren, waardoor u goed geïnformeerd in een korte doorlooptijd en met minimale belasting zo snel mogelijk weer hersteld bent.

Uitstekende resultaten klanttevredenheid 2006

In 2006 hebben 486 patiënten ons beoordeeld via een papieren enquête. De resultaten:

• 92% van onze patiënten beoordeelde de tijdens het consult gegeven informatie uitstekend of goed (keuze uit uitstekend, goed, voldoende, matig of slecht).
• 94% van de patiënten beoordelen het contact met de medisch specialist als uitstekend of goed.
• Ook het contact met de assistente (tijdens consulten) wordt door 94% van de patiënten met uitstekend of goed beoordeeld.
• 97% gaf aan de begeleiding tijdens de ingreep uitstekend of goed te vinden en 94% gaf aan de begeleiding op de uitslaapkamer uitstekend of goed te vinden.
• 92% van de patiënten beoordeelt het resultaat van de behandeling uitstekend of goed, 98% zelfs als uitstekend, goed of voldoende.
• 92% van de patiënten beoordeelt de sfeer in de kliniek uitstekend of goed.
• 92% van onze patiënten in 2006 geeft aan dat het resultaat in overeenstemming was met de verwachting die men had.
• 98% van onze klanten zou een positieve referentie van onze kliniek afgeven aan anderen.

Contracten met ziektekostenverzekeraars

Als erkend zelfstandig behandelcentrum hebben wij contracten met vrijwel alle ziektekostenverzekeraars. Als uw ingreep onder de basisverzekering of aanvullende verzekering valt, declareren wij de kosten van uw ingreep, zonder uw tussenkomst, rechtstreeks bij uw ziektekostenverzekeraar.

Het initiatief is aan u…

U hoeft dus niet op een wachtlijst. Dus neem zelf het initiatief en bel ons om een afspraak te maken voor een intake gesprek. Het gaat tenslotte om uw gezondheid! En die zet u niet op de wachtlijst...

Meer weten over Kliniek DeLairesse?

Bezoek onze website: www.kliniekdelairesse.nl »

doe de zelftest maak een afspraak bezoek een voorlichtingsavond